
Balanced Score Card 平衡记分卡
Balanced Score Card 平衡记分卡
平衡记分卡(Balanced Score Card,BSC)是一种绩效管理工具,它通过将企业战略转化为可操作的绩效指标,以全面、平衡的方式评估企业的绩效表现,并帮助企业实现长期战略目标。
平衡记分卡主要包括四个关键维度:财务、客户、内部业务流程和学习与成长。这四个维度相互关联、相互支持,可以帮助企业管理者全面了解企业绩效状况,及时调整战略方向和实施计划。
通过平衡记分卡,企业可以将具体的战略目标与不同的绩效指标相对应,建立量化的指标体系,对激励员工、提高员工工作效率、优化内部流程、增强企业竞争力等方面都起到了积极的作用。同时,平衡记分卡还可以通过与奖励机制结合,鼓励员工参与企业绩效管理体系,推动企业不断改进。
总之,平衡记分卡是一种基于四个关键维度的绩效管理工具,它能够帮助企业全面了解自身的绩效表现,实现战略目标,并不断推动企业的发展和壮大。