跨境电商的出口业务流程

跨境电商的出口业务流程

跨境电商出口的流程:生产商或制造商将生产的商品在跨境电商平台上上线展示，在商品被选购下单并完成支付后，跨境电商企业将商品交付给物流企业进行投递，经过出口国和进口国海关通关检验后，最终送达消费者或企业手中。有的跨境电商企业直接与第三方综合服务平台合作，让第三方综合服务平台代办物流、通关、商检等一系列环节，从而完成整个跨境电商交易的过程。

在整个跨境电商的交易过程中，可以看出跨境电商不仅是一个平台，而且需要信息技术的引领，需要快递物流的支撑。只有信息流(即卖家在网上发布所提供的产品或服务信息，消费者通过互联网搜寻需要的产品或服务信息)、物流(即产品流，消费者在网上下单，卖家委托跨境物流服务公司将产品运送到海外消费者手里)、资金流(即消费者通过第三方支付方式及时安全地付款，厂家收汇结汇)三位一体的支撑到位，跨境电商才能颠覆传统商业模式，成为中国传统贸易转型发展的战略制高点。

跨境电商物流模式

1.出口

(1)中国邮政。如中国邮政航空小包、中国邮政航空大包、中国邮政跨境专线物流ePacket、国际EMS业务、速邮宝、Singapore Post4PX等。中国跨境电商出口业务70%的包裹都通过邮政系统投递，其中中国邮政占据50%左右的份额，虽然邮政网络基本覆盖全球，但运输时间长、丢包率高。

(2)国际快递。国际快递商主要指四大国际快递巨头，即DHL、TNT、FedEx和UPS。这些国际快递商通过自建的全球网络，利用强大的IT(互联网技术)系统和遍布世界各地的本地化服务，为网购中国产品的海外用户带来极好的物流体验。例如，通过UPS寄送到美国的包裹，最快可在48小时内到达。

国内快递主要指EMS、顺丰和“四通一达”。国内快递如申通、顺丰均在跨境物流方面早早布局，速度较快，费用低于四大国际快递巨头，但并非专注跨境业务，覆盖的海外市场比较有限。顺丰的国际化业务相对成熟，目前已经开通到美国、澳大利亚、韩国、日本、新加坡、马来西亚、泰国、越南等国家的快递服务，发往亚洲国家的快件一般2~3天可以送达。在国内快递中，EMS的国际化业务是最完善的。依托邮政渠道，EMS可以直达全球 60 多个国家，费用相对四大国际快递巨头要低，中国境内的出关能力很强，到达亚洲国家2~3天，到达欧美国家5~7天。

(3)跨境专线物流。跨境专线物流一般是通过航空包舱方式运输到国外，再通过合作公司进行目的国的派送。其优势在于其能够集中大批量到某一特定国家或地区的货物，通过规模效应降低成本，其价格一般比商业快递低。在时效上，专线物流稍慢于商业快递，但比邮政包裹快很多。这种方式在国内的揽收范围相对有限，覆盖地区有待扩大。

(4)海外仓。卖家先将货物存储到海外仓库，然后根据订单情况进行货物的分拣、

包装以及规模化递送,解决了小包时代成本高昂、配送周期漫长的问题,但也存在容易压货、运维成本高等问题，如亚马逊的FBA(Fulfillment by Amazon)。

2.进口

当前跨境电商进口物流模式有两大类:直邮模式和转运模式，其中直邮模式又分为商业快递直邮和两国快递合作直邮两种模式，转运模式又分为转运公司参与寄递、报关企业参与寄递和灰色转运。