货物保险的索赔指南

所保货物抵达保单所载目的地后，被保险人应及时提货应做到以 下各点：

（一）如发现货物受损或短交，必须立即通知保单上列明的检验 人进行查验，并取得查验报告书；

（二）如属货物遗失，必须立即向承运人或港口当局索取证明， 并以书面向他们提出赔偿要求；

（三）如受损明显可见，必须立即要求承运人进行查验，并以书 面提出索赔要求；如并不明显可见，应于收货后 3 天内将货物受损情况以书面通知承运人，并提出索赔要求；

（四）如怀疑货物有损，须在理货单上批注予承运人；

（五）如属集装箱装运，保户负责人员提货必须立即查验集装箱 及封条是否完整无缺，如集装箱受损或封条破损/遗失或封条与货运 文件所列明不同，必须在提货收据上注明有关情况，并且保存所有破 损或不规则之封条以作日后之查证；

（六）被保险人在索赔时必须备齐以下单证：

（1) 保险单正本或保险凭证；

（2) 索赔清单；

（3) 发票正本或副本，装箱单及磅重单；

（4) 提单或其他运货契约之正本；

（5) 查验报告或其他显示损失程度的证明文件；

（6) 海事报告；

（7) 收货人与承运人或其他有关方面之间关于损失责任的来往函件；

（8) 保险公司要求的其它资料。

注：在未经得保险公司同意前，被保险人不可随便接纳承运人或其它方面的赔偿款项。否则会影响保险公司赔偿后之追索权利。