首页 > 空运动态 > 从事外贸业务应具备的6大技能
无论您是外贸公司,还是外贸出口的生产企业,还是外贸soho,都是从事外贸业务的。那么从事外贸业务需要具备哪些素质才能装备自己,这个问题关注指数为★★★★★。
掌握了一定的必备的技能才能在外贸之路上走的远,以下为飞啊网为大家整理出从事外贸业务应具备的6大技能:
第一条:过硬的国际贸易基础知识,广阔的知识面。国际贸易基础知识如一些外贸术语,外贸流程,这样才能有效的与客户沟通。广阔的知识面:不光要了解国内的政治、经济、文化、风俗,还应该将这些东西延伸到国外市场,当然这些需慢慢积累的,慢慢地就会具备丰富的知识;因此在贸易过程中,有计划有准备的学习是非常必要的,想把产品做入某一目标市场前就必须做市场调研,了解它的政治、经济、文化、风俗,投放合适的产品,跟客户沟通的时候也会得心应手。
第二条:精通外贸流程。外贸业务首先应该知道从寻找客户到最后交单退税的一个整体流程,这样才能把握住每一个环节不出现漏洞。因为外贸各环节都容易出错,而且出错后就是非常挠头的问题。
第三条:熟悉产品。这是业务人员对现在从事的产品的了解程度。既然做业务就会遇到跟客户解释产品的的性能、品质、描述等问题,这就要求我们要有过硬的产品专业素质。
第四条:为人真诚。作为外贸业务,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,帮客户解决问题,赢得客户的尊重与信任,客户才愿意把订单交给我们。真诚是决定一个人做事能否成功的基本要求。
第五条:善于交际(谈判)。谈业务时,能够抓住要点,首先满足客户的需求,再满足自己的需求,很多国外的客户在谈生意的时候不会无休止的谈单一的话题,所以在了解客户的风俗习惯的同时,还要善于跟客户全面的沟通,这样会取得意想不到的效果。
第六条:外语能力。不反驳那些:外贸业务员不需要太好的外语也可以做的话。然而如今外语人才队伍日益扩大,外语条件差的新人很难再找到一份外贸工作了,所以自身的外语能力好确实能够为自己的外贸生涯减少不少压力与竞争力。
飞啊网提醒:注意以上几点,就能为自己的外贸生涯创造一个相对宽松舒适的环境,这是绝大多数外贸人都走过的阶段。希望这6大技能对大家有帮助。
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